Garantieafhandeling
Garantie; daar doen wij niet moeilijk over!
Console of toebehoren aanmelden voor garantie:
Ons garantietermijn is standaard 12 maanden! Onze garantie is van toepassing op alle soorten defecten, behalve val en/of vochtschade.
Nadat u telefonisch of per e-mail akkoord van ons heeft gekregen voor een garantieafhandeling, ontvangt u van ons een Post NL label voor het kosteloos toezenden van uw retour. Mocht de reparatie van uw product langer dan 3 werkdagen duren, dan kunt u ook kosteloos kiezen voor een vervangend product!
Let op:
- - Betreffende garantie op de console zelf: Het serienummer op uw factuur moet overeenkomen met het serienummer van de console zelf.
- - Zorg ervoor dat u een back-up heeft gemaakt, wij zullen namelijk vaak als eerste stap alles wissen en opnieuw installeren (initialiseren).
- - Wij leveren geen garantie als de console door uzelf of door een andere reparateur eerder is gerepareerd en/of geopend.